Politique de Confidentialité

Protection des données personnelles

Responsable du traitement

Les données personnelles recueillies dans le cadre de l'activité du Cabinet Wu Wei sont traitées sous la responsabilité de :

Mme LEUCA Wan – Cabinet Wu Wei

wan.leuca@wuwei-mtc.com

Données personnelles recueillies

Lors d'une prise de contact ou d'une demande de rendez-vous par e-mail, seules les informations nécessaires à la gestion de votre demande sont recueillies, notamment vos nom, prénom, coordonnées et informations utiles à l'organisation du rendez-vous.

Au cours des consultations, certaines informations complémentaires peuvent être recueillies lorsqu'elles sont nécessaires à la compréhension de votre situation et à la personnalisation de votre accompagnement. Elles peuvent notamment concerner le motif de votre consultation, vos antécédents, votre mode de vie, les éléments observés lors du bilan énergétique ainsi que le suivi des séances.

Certaines de ces informations étant susceptibles de constituer des données concernant la santé, elles font l'objet d'une attention particulière en matière de confidentialité et de protection. La réglementation considère les données de santé comme des données sensibles dont le traitement doit faire l'objet de garanties adaptées.

Finalité de la collecte

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour permettre au Cabinet Wu Wei :

• de répondre aux demandes de renseignements et de rendez-vous ;
• d'organiser les consultations ;
• d'établir et de conserver une fiche de suivi individuelle ;
• d'assurer la continuité et la personnalisation de l'accompagnement ;
• d'assurer la gestion administrative et comptable du cabinet lorsque cela est nécessaire.

Seules les informations pertinentes et nécessaires à ces finalités sont recueillies, conformément au principe de minimisation des données prévu par le RGPD.

Les données recueillies dans le cadre des consultations ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale.

Fiches de suivi et confidentialité

Les informations recueillies au cours des consultations sont consignées dans une fiche de suivi individuelle permettant de conserver les éléments utiles à la compréhension et à la continuité de l'accompagnement.

Ces fiches sont conservées sous forme numérique sur un ordinateur dédié qui n'est pas connecté à Internet. Leur accès est réservé au Cabinet Wu Wei.

Des mesures appropriées sont prises afin de préserver la confidentialité de ces informations et d'en limiter l'accès aux seules personnes autorisées. La CNIL rappelle que le niveau de sécurité doit être adapté à la sensibilité des données traitées.

Durée de conservation

Les fiches de suivi sont conservées pendant toute la durée de l'accompagnement, puis pendant une durée maximale de cinq ans à compter de la dernière consultation.

Cette durée permet notamment d'assurer une continuité dans l'accompagnement lorsqu'une personne revient au cabinet après une période d'interruption.

À l'issue de cette période, les fiches et les données qu'elles contiennent sont supprimées, sauf lorsqu'une conservation plus longue de certaines informations est rendue nécessaire par une obligation légale ou pour permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits.

Le RGPD prévoit en effet que les données personnelles ne peuvent être conservées indéfiniment et que leur durée de conservation doit être déterminée en fonction de la finalité du traitement.

Prise de rendez-vous

Actuellement, les demandes de rendez-vous sont effectuées par e-mail.

Les informations communiquées à cette occasion sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande et d'organiser, le cas échéant, votre rendez-vous.

Un service de prise de rendez-vous en ligne pourra ultérieurement être proposé directement sur ce site. La présente politique de confidentialité sera alors actualisée afin de préciser les modalités de traitement propres à ce service et, le cas échéant, l'intervention d'un prestataire extérieur.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de différents droits concernant vos données personnelles, notamment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition.

Vous pouvez notamment demander à consulter les informations vous concernant, à faire rectifier des informations inexactes ou à demander l'effacement de votre fiche de suivi.

Toute demande peut être adressée à l'adresse de contact du cabinet.